Recuperan 112 metros cuadrados de camellón sobre la avenida 20 de Noviembre, en la SM 221; más de dos mil 175 reportes vía WhatsApp han sido atendidos mediante el programa Reporta y Aporta

REDACCIÓN

CANCÚN.- La presidenta municipal Mara Lezama visitó este lunes la supermanzana 221 para constatar los trabajos en un tramo del camellón central de la avenida 20 de Noviembre, como parte del Programa de Recuperación de Espacios Públicos.

Ahí, platicó con los vecinos de la zona a quienes explicó la importancia del Programa Reporta y Aporta, medio a través del cual se hizo la solicitud ciudadana para recuperar este espacio público. “Hasta el momento hemos canalizado más de dos mil 175 reportes, de los cuales sólo resta un 2% que están en proceso de cumplirse”, indicó Mara Lezama.

 “Se trata de una herramienta innovadora y efectiva, ya que nos mantenemos en contacto por medio de WhatsApp, una plataforma que permite a los ciudadanos llevar un seguimiento preciso de sus reportes. Las principales solicitudes se concentran en limpiezas de áreas verdes, alumbrado público, parques, áreas comunes y bacheo, entre otras”, resaltó.

Mara Lezama recordó que el programa permanente Reporta y Aporta, en promedio, atiende las peticiones ciudadanas en un lapso de 48 horas, cuando se trata de limpieza de parques y áreas jardinadas, y de 72 horas en materia de alumbrado público y bacheo, por lo que recomendó a  la población utilizar esta herramienta las veces que sea necesario, ya que fue implementada para dar atención inmediata a los ciudadanos.

De acuerdo con la Dirección de Servicios Públicos Municipales fueron más de 12 mil 600 metros cuadrados los que se limpiaron del camellón central, así como más de mil 500 metros cuadrados de ciclovía.

“El Programa Reporta y Aporta que lanzamos hace seis meses, ha sido de gran ayuda para conocer las necesidades de la gente, de primera mano. Siempre estamos atentos a sus llamadas y mensajes para dar solución a sus peticiones y solicitudes”, finalizó.